ООО "СГЭС"
628404, Тюменская область,
ХМАО-Югра, г.Сургут,
Нефтеюганское шоссе, 15

Приёмная:
тел.: +7 (3462) 52-46-00
факс.: +7 (3462) 34-63-13
e-mail: sges@surgutges.ru

Служба энергетических услуг (каб.115, каб.114):
тел.: +7 (3462) 52-46-15; 52-46-58
тел.: +7 (3462) 52-46-13; 52-46-60
e-mail: seu@surgutges.ru
сайт: www.surgutges.ru

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер

___________________________________

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам
Баннер
Обслуживание потребителей

Офисы обслуживания потребителей


Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)


Интерактивная обратная связь (интернет-приемная):

1. Запрос справочной информации/консультации;

2. Обращение, содержащее жалобу;

3. Опрос потребителей (анкета потребителя).



Нормативные документы

1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих процедуру оказания (осуществления) сетевой организацией услуг (процессов) потребителям.

2. Информация о порядке подачи и сроках рассмотрения обращений потребителей, при этом сроки рассмотрения обращения не должны превышать сроки, определенные действующими нормативными правовыми актами.

3. Порядок работы в личном кабинете потребителя.


Личный кабинет потребителя

Личный кабинет потребителя предоставляет адресную информацию потребителям, в том числе информацию о ходе прохождения этапов рассмотрения заявки потребителя и исполнения договора (поступление заявки, выдача технических условий, заключение договора, исполнение договора, фактическое присоединение).


Вопросы и ответы

В рубрике размещаются часто задаваемые вопросы, возникающие у потребителей, и ответы на них.

 

Телефон центральной диспетчерской службы: 8(3462)323535; 8-800-200-02-76; Единый пресс-центр Группы компаний «Корпорация СТС» тел. 8-800-555-34-75 e_mail:press@riaws.ru

НОВОСТИ КОМПАНИИ


12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
Отключение электроэнергии связано с проведением плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе СОНТ.
Электроэнергия будет отсутствовать 14 августа 2024 в рабочее время с 09:00 до 16:00.
Энергетики приносят извинения за неудобства и обращают внимание, что данная мера направлена на повышение надежности электроснабжения населения.
Всю необходимую информацию жители могут узнать по телефонам:
+7 (3462) 32-35-35 (доп.2), 8-800-200-02-76 (звонок бесплатный).

отключение 08.07.2025


СГЭС информирует об отключении электроэнергии для проведения плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе (ВЛ-10 кВ № 38 на ПС-Сургут (фидер – Лунный-3)).


Подробнее...


12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
Отключение электроэнергии связано с проведением плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе СОНТ.
Электроэнергия будет отсутствовать 14 августа 2024 в рабочее время с 09:00 до 16:00.
Энергетики приносят извинения за неудобства и обращают внимание, что данная мера направлена на повышение надежности электроснабжения населения.
Всю необходимую информацию жители могут узнать по телефонам:
+7 (3462) 32-35-35 (доп.2), 8-800-200-02-76 (звонок бесплатный).

отключение 08.07.2025 и 09.07.2025


СГЭС информирует об отключении электроэнергии для проведения плановых работ по выпиловки поросли деревьев. Электроэнергия будет отсутствовать в посёлке Кедровый (КТПН - 52).


Подробнее...


12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
Отключение электроэнергии связано с проведением плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе СОНТ.
Электроэнергия будет отсутствовать 14 августа 2024 в рабочее время с 09:00 до 16:00.
Энергетики приносят извинения за неудобства и обращают внимание, что данная мера направлена на повышение надежности электроснабжения населения.
Всю необходимую информацию жители могут узнать по телефонам:
+7 (3462) 32-35-35 (доп.2), 8-800-200-02-76 (звонок бесплатный).

отключение 08.07.2025


СГЭС информирует об отключении электроэнергии для проведения плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе (ТП 518, ТП 519).


Подробнее...


12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
Отключение электроэнергии связано с проведением плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе СОНТ.
Электроэнергия будет отсутствовать 14 августа 2024 в рабочее время с 09:00 до 16:00.
Энергетики приносят извинения за неудобства и обращают внимание, что данная мера направлена на повышение надежности электроснабжения населения.
Всю необходимую информацию жители могут узнать по телефонам:
+7 (3462) 32-35-35 (доп.2), 8-800-200-02-76 (звонок бесплатный).

отключение 04.07.2025


СГЭС информирует об отключении электроэнергии для проведения плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе ПС-365 яч.17.


Подробнее...


12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
12.08.2024 г.
СГЭС информирует об отключении электроэнергии 14 августа 2024 в ПОК «Многодетная семья», ПСК «Ветеран 2», ПСОК «Старожил-1» г. Сургута
Отключение электроэнергии связано с проведением плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе СОНТ.
Электроэнергия будет отсутствовать 14 августа 2024 в рабочее время с 09:00 до 16:00.
Энергетики приносят извинения за неудобства и обращают внимание, что данная мера направлена на повышение надежности электроснабжения населения.
Всю необходимую информацию жители могут узнать по телефонам:
+7 (3462) 32-35-35 (доп.2), 8-800-200-02-76 (звонок бесплатный).

отключение 03.07.2025


СГЭС информирует об отключении электроэнергии для проведения плановых ремонтных работ на электросетевом комплексе КТПН-610, КТПН-611, КТПН-619, КТПН-622 КТПН-648.


Подробнее...

© ООО «СГЭС», 2010

Все права интеллектуальной собственности принадлежат ООО «СГЭС». Любое использование информации, размещенной

на сайте полностью или в части, может быть осуществлено только с письменного разрешения ООО «СГЭС»